Faut-il souscrire une assurance voyage pour un séjour au Vietnam ?

En préparant votre voyage au Vietnam, vous avez peut-être lu qu’il est fortement conseillé de souscrire une assurance voyage pour la durée de votre séjour, et c’est exact. Sans être obligatoire, cette assurance est notamment vivement recommandée par le ministère français de l’Europe et des Affaires étrangères. Pourquoi ? Parce qu’une prise en charge à l’hôpital peut coûter plusieurs centaines d’euros par jour, sans compter une éventuelle évacuation sanitaire vers Hanoï, Hô Chi Minh, ou même vers la France pour les cas les plus graves (une facture qui peut dépasser les 30 000€ au minimum et grimper à plus de 100 000€ dans les cas les plus lourds). 

Dans ce guide, Horizon Vietnam vous aide à comprendre comment fonctionne la couverture santé au Vietnam et pourquoi il nous semble important de prévoir sa couverture santé de voyage.

Soins médicaux au Vietnam : ce que ça coûte réellement pour un étranger

Bien se soigner au Vietnam est tout à fait possible, à condition de savoir où aller. Le pays fonctionne à deux vitesses en matière de santé, entre le public et le privé.

Consultation médicale dans un hôpital international au Vietnam, avec un suivi personnalisé des patients étrangers

Hanoi et Ho Chi Minh-Ville : des cliniques internationales dans les grandes villes

Dans les métropoles, plusieurs établissements privés offrent une qualité de soins bien supérieure à celle du secteur public : Family Medical Practice, Vinmec, Hong Ngoc ou l’Hôpital Français de Hanoï issu d’une coopération franco-vietnamienne historique et apprécié pour son accueil francophone, à Hanoï, ainsi que FV Hospital (Hôpital Franco-Vietnamien), Raffles Medical ou Family Medical Practice à Hô Chi Minh-Ville. Infrastructures modernes, équipements récents, personnel anglophone et souvent francophone, délais de prise en charge courts : le niveau de soins n’a rien à envier à l’Europe.

FV Hospital, situé dans le quartier de Phu My Hung à Hô Chi Minh-Ville, l’un des hôpitaux privés les plus reconnus du Sud Vietnam

À Hô Chi Minh-Ville, FV Hospital mérite une mention à part. Ouvert en 2003 par un groupe de médecins français dans le quartier de Phú Mỹ Hưng (district 7), c’est l’un des rares établissements du pays accrédité par la Joint Commission International (JCI), et le seul du Sud Vietnam à l’avoir obtenu quatre fois consécutives (2016, 2019, 2022 et 2025). Avec environ 150 médecins à temps plein et près de 500 000 consultations par an, l’hôpital dispose notamment d’un centre de cancérologie reconnu (Hy Vong Cancer Care Centre), ainsi que de services de maternité, pédiatrie, ophtalmologie et gastro-entérologie.

L’hôpital international Vinmec, l’une des cliniques privées haut de gamme accessibles aux étrangers dans les grandes villes du Vietnam

Cette réputation ne doit rien au hasard. Vinmec, régulièrement accrédité JCI et CAP (deux référentiels internationaux exigeants), a déjà traité plus de 500 000 patients étrangers et se classe numéro un des établissements de santé préférés des expatriés au Vietnam, les patients interrogés citant en premier lieu la compétence des médecins, puis la qualité des équipements et l’attention portée aux soins.

Bloc opératoire de l’hôpital Vinmec, équipé aux standards internationaux pour les interventions les plus sérieuses nécessitant une prise en charge rapide

Dans ces établissements, les infrastructures sont à la pointe et les équipes médicales, à l’image de celles de l’Hôpital Français de Hanoï, comptent des médecins expérimentés, formés selon des standards reconnus internationalement.

L’Hôpital Français de Hanoï, apprécié des expatriés pour son accueil francophone et la qualité de ses soins

L’Hôpital Français de Hanoï, fondé en 1997 dans le cadre d’une coopération franco-vietnamienne, revendique le titre de premier établissement aux standards internationaux du nord du pays ; il est certifié ISO 9001 et a reçu l’Ordre du Mérite de la République française dès 2003.

Chambre d’hôpital à l’Hôpital Franco-Vietnamien, typique des cliniques internationales

À Hanoï toujours, l’hôpital Hong Ngoc, fort de 20 ans d’existence, met en avant ses partenariats avec des institutions comme le Samsung Medical Center (Corée du Sud) ou GE HealthCare, une accréditation ACHSI (Australian Council on Healthcare Standards International, une première pour un établissement privé vietnamien), ainsi qu’une reconnaissance du Royal College of Surgeons britannique comme centre de formation. Il propose aussi des interprètes dédiés (anglais, coréen, chinois, japonais) et un service de transfert médicalisé par avion pour ses patients internationaux.

L’hôpital Hong Ngoc à Hanoï, une autre clinique privée internationale reconnue par les expatriés et les voyageurs étrangers

Le revers de la médaille, c’est le prix. Ici, vous devez presque toujours avancer les frais (par carte ou dépôt de garantie), sauf si vous pouvez présenter une prise en charge directe de votre assureur (le fameux tiers payant). Sans assurance, il faudra ensuite demander un remboursement à la Sécurité sociale française, justificatifs à l’appui, si vous y êtes éligible.

Une situation différente en dehors des grandes villes

En dehors de Hanoï et Hô Chi Minh-Ville, l’offre de soins internationaux se réduit fortement. Danang fait un peu figure d’exception, avec une antenne Vinmec International Hospital, mais dans le reste du pays (provinces reculées, zones de montagne, îles), les hôpitaux locaux restent loin des standards auxquels les voyageurs européens sont habitués. Pour les cas les plus critiques (traumatisme important, accident de la route, AVC, infarctus…), un transfert médicalisé vers Hanoï ou Hô Chi Minh-Ville devient indispensable.

Danang fait figure d’exception en dehors des deux grandes métropoles, avec l’hôpital international Vinmec

Dans les situations les plus lourdes, une évacuation vers un pays voisin (Thaïlande, Singapour) ou vers le pays d’origine peut être nécessaire. Depuis Can Tho par exemple, dans le delta du Mékong, cette opération coûte généralement entre 20 000 et 80 000 EUR selon l’état du patient et les moyens mobilisés, notamment le type de transport et l’équipe médicale requise. Sans assurance, la facture est particulièrement salée.

Coût indicatif de soins courants sans assurance :

Assurance voyage au Vietnam : garanties, exclusions et conditions à vérifier

Toutes les assurances santé ne se valent pas, et beaucoup de voyageurs découvrent les subtilités de leur contrat au pire moment, au guichet d’une clinique, pas avant.

Fonctionnement de l’assurance voyage

Une assurance voyage couvre les principaux risques d’un séjour de courte ou moyenne durée : hospitalisation à 100 % (sans avance de frais), consultations, médicaments, et surtout l’évacuation sanitaire ou le rapatriement lorsque c’est nécessaire. Selon les contrats, on trouve aussi des options complémentaires : bagages, annulation, téléconsultation, pratique de sport à risque.

Le service d’assistance, disponible 24h/24 et 7j/7, oriente vers l’établissement le plus adapté, assure une prise en charge en français ou en anglais, et délivre la lettre de garantie de paiement en cas d’hospitalisation.

Quelques exclusions reviennent systématiquement :

• Les maladies préexistantes ou connues avant le départ
• Les activités dites « à risque » (plongée, sports motorisés…) sans option souscrite
• La conduite d’un deux-roues sans permis adéquat ni casque homologué, un point à vérifier avant de louer un scooter, notamment sur les itinéraires détaillés dans notre guide des transports au Vietnam
• Les soins de confort ou de prévention

Ce qui ne vous couvre pas vraiment au Vietnam

Deux réflexes très répandus méritent d’être nuancés.

L’assurance liée à une carte bancaire Gold ou Premier fonctionne au Vietnam et peut servir de première couverture, à condition d’en connaître les limites, rarement lues jusqu’au bout. Elle ne s’active que si vous avez payé votre voyage avec cette carte. Ses plafonds sont vite atteints en cas d’accident majeur (entre 11 000 et 150 000 EUR selon les cartes), sa durée de couverture dépasse rarement 90 jours, et ses exclusions sont nombreuses. Mieux que rien, mais elle dépanne surtout pour un court séjour sans risque particulier.

La Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) n’est valable que dans l’Union européenne : elle ne fonctionne pas au Vietnam

Quant à votre carte vitale, elle ne sert strictement à rien au Vietnam, pas plus que la Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM). Le pays est simplement hors du champ des règlements européens.

Carte bancaire haut de gamme vs assurance voyage dédiée :

Assurance maladie française et frais médicaux au Vietnam

L’Assurance Maladie (ameli.fr) peut rembourser certains soins imprévus à l’étranger, mais sous conditions, notamment de durée de séjour, et sur la base des tarifs français. Autant dire une fraction du coût réel dans la plupart des cas. Le formulaire S3125 doit accompagner la demande, qui peut désormais se faire en ligne depuis votre espace ameli.

L’Assurance Maladie peut rembourser certains frais au Vietnam, sous conditions et selon les tarifs français

C’est précisément pour cette raison que le ministère des Affaires étrangères, comme Horizon Vietnam, recommande de souscrire une assurance voyage dédiée pour couvrir vos frais médicaux en cas d’urgence ou d’accident.

Quelle assurance choisir selon votre profil voyageur et combien ça coûte ?

Le prix d’une assurance santé internationale dépend surtout de votre profil et de vos besoins. Dans tous les cas, le tarif reste modeste comparé au coût potentiel d’une hospitalisation ou d’un rapatriement depuis le Vietnam.

Touriste (court séjour)

Pour un séjour d’une à quatre semaines, une assurance voyage touristique classique suffit largement, comptez quelques dizaines d’euros selon le niveau de couverture. Vérifiez surtout la durée maximale réellement couverte, souvent plafonnée à 30, 60 ou 90 jours consécutifs.

Long séjour touristique (3 à 12 mois)

Pour un « grand voyage » de plusieurs mois, une assurance voyage « au 1er euro » est plus adaptée : elle couvre sans intervention de la Sécu, sur une durée pouvant aller jusqu’à un an. Plus flexible qu’une assurance touristique classique, avec des options comme la RC individuelle ou locative, la prévoyance (décès, accident) ou les sports à risque. Elle reste toutefois centrée sur l’urgence et l’accident, avec exclusion des antécédents médicaux. Comptez de quelques dizaines d’euros par mois à 400–1 000 EUR pour l’année, selon l’âge, la destination et le niveau de formule.

Expatrié (installation dans la durée)

Le Vietnam vous a séduit au point d’en faire votre nouveau lieu de vie ? Une assurance voyage temporaire ne suffit plus très longtemps. Utile le temps de confirmer votre projet, elle doit rapidement passer le relais à une véritable assurance santé pour expatrié, pensée pour la vie quotidienne, avec hospitalisation, soins courants, optique, dentaire, maternité, et surtout la possibilité de couvrir des antécédents médicaux.

>> Pour approfondir le sujet, ce guide détaille les points à vérifier pour une couverture santé expatrié au Vietnam : international-sante.com.

Nomade digital

Pour les indépendants ou salariés en télétravail, il existe des contrats spécifiques « digital nomads », pensés pour changer de pays sans rupture de couverture, activité professionnelle comprise, ce qui n’entre pas toujours dans le cadre d’une assurance voyage touristique classique. Assurance du matériel informatique, garanties de prévoyance pour la mobilité internationale : ces options sont souvent disponibles, parfois même incluses d’office.

Récapitulatif par profil :

Que faire en cas d’urgence médicale au Vietnam ?

Face à une urgence, le premier réflexe est d’appeler l’assistance de votre contrat. Elle peut vous aiguiller vers le bon établissement et organiser directement la prise en charge de l’hospitalisation si nécessaire. La plupart des assurances demandent d’ailleurs de les contacter avant d’engager le moindre frais, sauf extrême urgence.

Numéros utiles au Vietnam :

Ces numéros diplomatiques sont réservés aux situations graves (accident, décès, arrestation) et non aux questions de visa.

Un détail à connaître : avoir une assurance voyage, même expatrié, ne rend pas le rapatriement automatique. C’est le médecin conseil de l’assureur qui en décide, après avoir évalué l’état du patient et les moyens disponibles sur place pour le soigner correctement.

Chez Horizon Vietnam Travel, cet accompagnement fait partie de notre quotidien : nos équipes à Hanoï et à Hô Chi Minh-Ville assurent un suivi terrain continu tout au long de votre itinéraire, l’une des 4 garanties que nous proposons à chaque voyageur.

Ce qu’il faut retenir avant de partir

• Vérifiez la durée maximale réellement couverte par votre contrat (30, 60 ou 90 jours selon les formules).
• Ne comptez pas uniquement sur votre carte bancaire : plafonds limités à 90 jours et conditions d’activation strictes.
• Lisez les exclusions : maladies préexistantes, sports à risque, conduite de deux-roues sans permis adapté.
• Enregistrez le numéro d’assistance de votre assureur dans votre téléphone avant le départ.
• Conservez toutes les factures et le dossier médical en cas de sinistre.
• Vérifiez le délai de carence éventuel de votre contrat (certaines garanties ne s’activent qu’après quelques jours).
• Faites une photo ou un scan de votre contrat et de votre carte d’assistance, à conserver aussi hors ligne en cas de perte ou de vol du téléphone.
• Emportez une trousse à pharmacie de base et vos traitements habituels en quantité suffisante, avec une ordonnance traduite si besoin.
• Vérifiez auprès d’un centre de vaccinations internationales si une mise à jour de vos vaccins est recommandée avant le départ.
• Notez les numéros de l’ambassade ou du consulat de France les plus proches de votre itinéraire.

FAQ : santé et soins au Vietnam

Une assurance voyage est-elle obligatoire pour entrer au Vietnam ?
Non. Ce n’est pas exigé à l’entrée sur le territoire, mais c’est vivement recommandé par le ministère français de l’Europe et des Affaires étrangères. Partir sans assurance, c’est accepter d’assumer seul un risque financier important en cas d’accident.

Peut-on recevoir de bons soins médicaux au Vietnam lorsqu’on est étranger ?
Oui, sans hésitation, dans les cliniques privées internationales des grandes villes : Family Medical Practice, Vinmec, Hong Ngoc ou l’Hôpital Français de Hanoï à Hanoï, FV Hospital (Hôpital Franco-Vietnamien) ou Raffles Medical à Hô Chi Minh-Ville. En dehors de ces centres, l’accès à des soins de niveau équivalent devient beaucoup plus incertain.

Combien coûte une consultation médicale au Vietnam ?
Dans une clinique internationale de Hanoï ou de Hô Chi Minh-Ville, comptez 60 à 130 EUR pour un généraliste, et 80 à 180 EUR pour un spécialiste. Les examens d’imagerie et les hospitalisations coûtent nettement plus cher.

Les médicaments sont-ils faciles à trouver sur place ?
Oui, les pharmacies sont nombreuses en ville et de nombreux médicaments s’obtiennent sans ordonnance. Pour un traitement en cours, mieux vaut tout de même emporter une réserve suffisante avec l’ordonnance : les équivalents locaux ne sont pas toujours disponibles.

Que faire concrètement en cas d’urgence médicale au Vietnam ?
Appelez d’abord l’assistance de votre assurance : elle vous oriente vers l’établissement adapté et peut organiser une prise en charge directe. À défaut, composez le 115 ou rendez-vous directement dans une clinique internationale, en gardant toutes les factures et le dossier médical pour un remboursement ultérieur.

L’assurance voyage couvre-t-elle la dengue au Vietnam ?
Ça dépend du contrat. Certains assureurs traitent la dengue comme n’importe quelle maladie, d’autres l’excluent ou la plafonnent en raison de son caractère endémique dans la région. Un point à vérifier explicitement avant de signer, le Vietnam restant une zone active.

Une maladie préexistante est-elle couverte par une assurance voyage classique ?
Rarement, sauf déclaration préalable et parfois surprime. La plupart des contrats standards excluent les complications liées à une pathologie déjà connue avant le départ. Seule une assurance santé expatrié permet en général une prise en charge des antécédents médicaux.

Les informations de cet article sont données à titre indicatif à la date de publication. Les tarifs médicaux et les conditions d’assurance évoluent : vérifiez toujours les conditions exactes de votre contrat avant de partir.