Ce qu'ils disent de nous

Nous venons d’effectuer un séjour personnalisé de 15 jours sur place. Voyage exceptionnel avec une organisation parfaite. L’agence a su s’adapter à des situations de dernière minute avec réactivité et gentillesse.

Nous avons eu deux guides qui ont tout fait pour rendre ce voyage passionnant. Merci encore à HORIZON VIETNAM.

Entreprise très professionnelle, l’itinéraire convenu a été respecté. Des choix d’hôtels bien situés, des restaurants délicieux et souvent dans des cadres magnifiques près de l’eau ou avec vue.

Les chauffeurs et guides étaient tous gentils, respectueux et attentifs. Je recommande à 100%.

Bonjour ! Nous repartons la tête pleine de magnifiques souvenirs, le téléphone plein de photos, mais ce que l’on retiendra le plus, c’est à quel point vous êtes accueillants dans votre pays et combien les gens sont bons et respectueux ! Nous avons tout aimé de nos vacances et vous remercions d’avoir su nous bâtir un voyage sur mesure en respectant nos délais.

Les 4 guides et chauffeurs que nous avons eus ont tous été très bons et nous ont beaucoup appris sur la culture du pays ; ils nous ont transportés en toute sécurité et tout confort. Tous les hôtels étaient parfaitement situés et le choix des restaurants nous a permis de découvrir plusieurs plats locaux ! Je recommande vivement votre agence. Nathalie et Christian.

Super agence à l’écoute de nos envies. Elle nous a proposé un circuit nous correspondant, avec de petites adaptations dues à notre réservation tardive. Les réservations d’hôtels et de homestay étaient de bonne qualité. Nous avons voyagé en famille et le programme était varié (culturel, sportif et détente).

Présente pendant le voyage, l’agence nous demandait si tout allait bien. Nous lui avons même demandé une réservation de train et d’hôtel pour notre semaine hors circuit, ce qu’elle a réalisé sans commission et avec les prix « agence ». Donc n’hésitez pas, foncez !

Très professionnel, cette agence reste en contact permanent ; on se sent vraiment en sécurité avec eux, et les prestataires choisis sont tous sérieux.

J’ai choisi cette agence après avoir vu de très nombreux avis positifs, et je m’en félicite encore. Un séjour de 2 semaines pour 4 personnes : ils nous ont proposé un programme qui nous convenait parfaitement pour une 1ère découverte de ce pays. L’accueil dans leur agence le 1er jour, à la sortie de l’avion, fut exceptionnel (massages, méditation, cérémonie du thé, musiciennes locales).

Le reste était du même niveau, avec mise à disposition d’un chauffeur et d’une guide francophone, réservation des hôtels et des vols intérieurs. Ce fut un sans-faute dans l’organisation, ne laissant la place qu’au plaisir de la découverte, tout en gardant une vraie souplesse au quotidien. Cette agence est à un haut niveau d’excellence. Nous les avons déjà recommandés et ferons de nouveau appel à eux.

Voyage privatif du 4 au 16 avril. Agence très efficace, tant pour la préparation que dans la réalisation du circuit. Leurs conseils sont précieux et l’accueil à l’agence le premier jour — avec massage, thé, fruits frais et petits cadeaux — très appréciable.

Guides et chauffeurs compétents, sans oublier l’implication de l’agence dans l’aide aux minorités ethniques. Très bon rapport qualité-prix.

Nous avons choisi cette agence sur Internet, et nous ne le regrettons absolument pas. Notre voyage de 2 semaines a été entièrement organisé sur mesure, en parfaite adéquation avec nos attentes. Un 3ème couple est venu à la dernière minute sans aucun problème pour l’agence.

Dès notre arrivée tardive, un chauffeur nous attendait à l’aéroport. Le lendemain, notre guide francophone Linh est venu nous chercher pour nous faire découvrir la rue du train, puis nous avons été chaleureusement accueillis dans les locaux de l’agence par Ohan, Hien et ses collègues, avec une boisson, des chants et musiques locaux et un agréable massage. Nos 2 guides francophones, Linh et Elaine, ont été aux petits soins. Les chauffeurs étaient très prudents et les hôtels luxueux.

Nous recommandons vivement cette agence, qui a su nous offrir une véritable immersion dans la culture vietnamienne. Un grand merci à toute l’équipe.