En février 2015, l’agence HORIZON VIETNAM TRAVEL nous avait donné entière satisfaction dans l’organisation de notre circuit (groupe de 12 amis).
C’est sans hésiter que nous l’avons de nouveau contactée, pour un circuit en mars 2023 (10 personnes – moyenne d’âge 65 ans). Nous avions choisi l’option « CHEZ L’HABITANT EN 14 JOURS ».
Tout était conforme au programme proposé. Nos souhaits avaient bien été pris en compte. A l’arrivée, nous avons été reçus à l’agence où nous avons eu un excellent accueil.
Comme nous ne faisions que le Nord du Vietnam, nous avons eu la chance de garder le chauffeur et le guide francophone pour tout le séjour. Un coup de coeur pour notre guide Hiep (qu’on avait déjà eu il y a 8 ans !). Nous le remercions pour son professionnalisme, sa bonne humeur, son dévouement et surtout pour sa patience !
HORIZON VIETNAM TRAVEL est fiable, sérieuse, à l’écoute du client. Les questions par mail obtiennent une réponse rapide, avec un seul interlocuteur qui suit le dossier. Les prix proposés sont très abordables comparés à d’autres agences. Nous recommandons fortement HORIZON VIETNAM TRAVEL et espérons repartir de nouveau avec elle.
(Encore merci à M. BAU pour l’intervention concernant mon mari ainsi qu’à toute l’équipe de l’agence pour leur accueil).
