Bonjour,
Voici mon avis avec plaisir.
Tout d’abord, je tiens à souligner l’excellent échange par whatsapp ou email lors de la préparation du voyage.
Tous mes choix ou demandes ont été respectés, et les propositions de visites pertinentes.
Pour le début du voyage qui était surtout des visites, je dois féliciter le guide, certainement un des meilleurs que j’ai pu avoir au cours de mes voyages. Il a toujours été bienveillant avec nous, il a su s’adapter à nos demandes, nos envies et nous a fait découvrir beaucoup de choses de Bangkok jusqu’à notre départ pour Phuket.
Je le recommande vivement pour d’autres clients.
Je félicite aussi les chauffeurs de notre voiture.
Tous les hôtels choisis en commun avec Horizon Vietnam Travel étaient très bien, le dernier hôtel le Rawi Warin à Koh Lanta est vraiment parfait, pour les chambres mais aussi le meilleur petit déjeuner de tous les hôtels du séjour.
Un point à améliorer est la communication d’informations précises pour les transferts en bateau sur les iles Koh Phi Phi et Koh Lanta. Heureusement que nous parlons anglais sinon nous aurions raté nos transferts. La compagnie Andaman Waves ne trouvait pas notre réservation même avec le voucher. Je préconise qu’une personne soit présente avec nous pour tous les transferts.
La 2eme partie de notre voyage était uniquement hôtel et plage, c’était parfait.
En résumé, très bonne préparation du voyage, excellent guide francophone, très bon chauffeurs, hôtels très bien, bonne organisation à améliorer pour les transferts entre les iles.
Une belle expérience avec Horizon Vietnam Travel.
Bien cordialement
Philippe ANDRIETTI
