Mme Anh HUMBERT

Bonjour mesdames

Notre séjour se déroule pour le moment dans les meilleures conditions

Tous les chauffeurs sont à l’heure et conduisent prudemment

Le guide à Sapa était très bien, gentil et compétent. Il nous a bien présentė sa région . Le marché de Bac Ha a été une vraie decouverte, très intéressante et très colorée.

L’hôtel à Sapa est très bien . Sa situation est idéale. De plus, nous avons été surclassé avec une chambre avec vue. Le personnel est très serviable.

Vous aviez reservė une table au restaurant Red Dao. C’était un très bon choix. Nous avons beaucoup aimé et la nourriture est délicieuse. Le service est impeccable

L’hôtel à Hanoi est de grande qualité . Nous avons eu une belle chambre mais une encore plus belle à notre retour de Ha long. Grande et calme avec un joli balcon. C’est vraiment un hotel très bien situé. Le personnel est sympathique et très serviable. nous avons beaucoup apprécié .

La croisière à Halong nous a satisfait à tout point de vue. Tout le monde fait des efforts pour nous satisfaire . Cette croisière est pour nous un moment inoubliable.

Nous sommes maintenant à HUE . L’hôtel est parfait. Le meilleur hotel de notre voyage jusqu’à maintenant. Le petit déjeuner est exceptionnel. La chambre grande et ensoleillée. Le lit très confortable et gigantesque . Pas de bruit . Le personnel est sympathique et compétent. Vraiment un très bon hotel

Par contre, nous avons été très déçus par l’accueil à Lao Cai.
Nous avons été parqués dans une salle de restaurant lugubre a l’arrière du bâtiment.
Le petit déjeuner s’est limité à un café et des oeufs, le jus de fruit restant payant.

Nous tenions à vous sensibiliser sur le fait que l’hôtel où vous nous avez dirigés ne nous semble pas à la hauteur des services de votre agence.

Bien cordialement,

Anh Humbert

Mme Anh HUMBERT

(groupe 02 personnes )

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