Bonjour Mme Lien Nguyen,
Nous avons fait un merveilleux voyage au Vietnam.
Nous tenons à souligner votre contribution exceptionnelle et celle de vos collègues de l’agence à Hanoï. Vous nous avez simplifié le travail de personnalisation de notre circuit et assuré un suivi diligent pendant le voyage. Vous avez pris en charge tous les aspects logistiques de notre voyage de façon impeccable. Le choix des restaurants inclus et des menus nous a permis de découvrir les spécialités des régions que nous avons visitées. De plus, vous avez su, en moins de 30 minutes, changer l’annulation d’une sortie en mer à cause d’une tempête tropicale en occasion de découvrir le massage vietnamien et la vielle ville de Nha Trang.
La connaissance intime de leur région que les guides possèdent nous a permis de nous rapprocher des gens souriants du Vietnam et de faire des découvertes inattendues. Par exemple, notre guide de Saigon nous a fait découvrir un restaurant dans le marché de nuit de Saigon qui surgit de la rue chaque jour à 18h45. Nous y avons dégusté d’excellents fruits de mer.
Nos chauffeurs nous ont rassurés par leur calme exemplaire et leur art de conduire.
Tous les gens rencontrés nous ont laissé des souvenirs inoubliables et agréables : le sourire des enfants, les habitants cordiaux et joyeux chez qui nous avons ont logé , les hôteliers accueillants choisis par votre agence.
Nous recommandons fortement aux personnes intéressées à découvrir le Vietnam de le faire avec votre agence.
Merci et à la prochaine,
Jeannine Malo et André Perras